企微机器人2026

企业微信机器人运营系统

统一管理机器人、客户运营、群运营、AI 客服、开放接口和积分能力。

4
核心产品模块
20+
后台配置能力
3
文档入口
staff / 企微机器人2026 / 控制台
Web 控制台

后台能力概览

把账号管理、自动化触达、AI 配置和开放接口统一放到一个后台里查看和维护。

Web 控制台
BOT 管理
账号 / 状态 / 报表
用户运营
回复 / 群发 / SOP
群运营
拉群 / 群发 / 公告
营销应用
AI / API / 积分
模块
当前能力
类型
BOT 管理
在线状态、群组数、好友数、解绑与导出
基础
客户运营
关键字回复、客户群发、欢迎语、新客户 SOP
自动化
群运营
拉群、群回复、群发、群 SOP、群公告
自动化
营销应用
AI 客服、开放接口、积分方案与日志
扩展

核心能力

围绕后台真实已上线功能整理,只保留高频使用的四个能力分区。

我的账户

我的账户

管理机器人、系统配置、素材与任务记录。

  • 机器人状态、好友数、群组数与活跃统计
  • 发送计划、问候语与密码等系统配置
  • 素材标签、批量处理与任务统一管理
用户运营

用户运营

覆盖私聊自动回复、群发、欢迎语与 SOP 跟进。

  • 关键字自动回复与规则管理
  • 客户群发、立即发送与定时发送
  • 好友欢迎语、新客户 SOP、僵尸粉清理
群运营

群运营

覆盖拉群、群回复、群发、转发与群公告。

  • 关键字拉群与群内自动回复
  • 群聊群发、多群转发与计划发送
  • 入群欢迎语、群 SOP、批量群公告
营销应用

营销应用

在同一后台管理 AI 客服、开放接口和积分系统。

  • 内置模型、FastGPT、Dify 等 AI 配置
  • 开放接口、回调参数、群与客户列表接入
  • 积分规则、签到奖励、积分日志与兑换提示

使用流程

从开通、配置到接入,按后台的真实使用路径整理。

01

部署与绑定

完成客户端安装、登录与 token 绑定。

  • 下载指定版本企业微信与 BOT 客户端
  • 配置 config.ini 中的 TOKEN
  • 登录后台,在 BOT 管理中绑定账号
02

日常运营配置

按客户和群聊场景配置规则、群发与 SOP。

  • 选择机器人与目标对象
  • 配置消息内容、素材和发送计划
  • 保存规则并按需立即发送或定时执行
03

外部系统接入

通过开放接口获取列表、发起发送并接收回调。

  • 生成接口密钥并维护回调参数
  • 调用发送接口或获取会话列表
  • 结合 webhook 完成业务系统联动

文档与开通

首页只保留最常用的文档入口和基础开通步骤。